Política de Privacidade

1. Quem sou

Sou o David Gonçalves, pessoa singular, e opero esta atividade sob a marca Quiet Handling. Sou o responsável pelo tratamento dos dados pessoais que recolho neste site. Para qualquer questão sobre privacidade, escreve para david@quiethandling.com.

2. Que dados recolho

Recolho apenas o mínimo necessário para te entregar o que pedes e para perceber, de forma agregada, como o site é usado.

• Formulário de subscrição: nome próprio e email, quando submetes um formulário para receber um recurso.
• Endereço IP: usado em memória para limitar abusos no formulário (rate limit). Não é guardado em base de dados nem associado ao teu email.
• Métricas de uso: páginas visitadas e cliques, em modo cookieless e sem identificadores persistentes para visitantes anónimos.

3. Para que uso os dados

• Enviar-te o recurso que pediste (vídeo, guia em PDF) por email. Base legal: execução do que pediste e teu consentimento.
• Enviar-te ocasionalmente novos recursos e ideias sobre o mesmo tema. Base legal: o teu consentimento, que podes retirar a qualquer momento com um clique no link de unsubscribe presente em todos os emails.
• Proteger o site contra abusos no formulário. Base legal: legítimo interesse em manter o serviço disponível e gratuito.
• Perceber, em agregado, que páginas e recursos funcionam melhor, para os melhorar. Base legal: legítimo interesse, sem identificar pessoas.

4. Quem trata os dados por mim

Trabalho com fornecedores de confiança que processam dados em meu nome (subprocessadores). Cada um cobre uma função específica e está sujeito a contrato de tratamento de dados.

• Vercel (Vercel Inc., EUA): hosting do site. Pode processar dados na União Europeia ou nos EUA, ao abrigo das Cláusulas Contratuais Tipo da Comissão Europeia.
• Resend (Resend Inc.): envio de emails transacionais e broadcasts, e gestão da audiência.
• PostHog (PostHog Cloud EU, com servidores na União Europeia): métricas de uso em modo cookieless.

5. Quanto tempo guardo

Mantenho o teu nome e email enquanto continuares subscrito. Quando pedes para sair, com um clique no link de unsubscribe ou por email para david@quiethandling.com, removo-te da audiência e deixas de receber comunicações. Posso manter um registo mínimo do unsubscribe para garantir que não te volto a contactar por engano.

6. Os teus direitos

Ao abrigo do RGPD tens direito a aceder aos teus dados, corrigi-los, eliminá-los, opor-te ao tratamento, pedir a portabilidade e retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer destes direitos, escreve-me para david@quiethandling.com. Respondo dentro de 30 dias.

Se considerares que o tratamento dos teus dados não respeita o RGPD, tens direito a apresentar reclamação à autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

7. Cookies

Este site não usa cookies de tracking nem de publicidade. Para visitantes anónimos não são definidos cookies, e por isso não vês nenhum banner de consent. As métricas de uso correm em modo cookieless. Se mais tarde fizeres login em alguma área privada, pode haver um cookie de sessão estritamente necessário, e só esse.

8. Como contactar

Para qualquer questão sobre privacidade, escreve para david@quiethandling.com. Respondo eu próprio.

9. Alterações

Posso atualizar esta política à medida que o site evolui ou quando muda algum subprocessador. A versão atual está sempre nesta página, com a data da última atualização no topo. O histórico completo das alterações vive no repositório público em GitHub.